Ошибка Trados «Не удалось обнаружить запрошенный файл данных» или “The requested data file could not be located”

Опубликовано автором

Сегодня Trados опять порадовал меня очередной ошибкой (к счастью, день был нерабочим, и я просто причесывала базу данных gо последнему проекту).

После обновления Windows (которое я откладывала в течение продолжительного времени) и перезагрузки ПК, Trados забрыкался и не захотел запускаться, выдав мне окно с ошибкой «Не удалось обнаружить запрошенный файл данных» (или “The requested data file could not be located” в англоязычной версии программы).

Как оказалось, проблема возникает по причине того, что программа больше не имеет доступа к базе данных, название которой по-прежнему находится в списке доступных баз данных внутри программы (а я как раз удалила файл из папки и даже не подумала о необходимости удалить его из самого списка)

Проблему можно решить одним из двух способов:

СПОСОБ 1:

  1. Закрыть саму программу SDL Trados и все связанные с ней программы.
  2. Переходим по пути:
    • Studio 2017 : C:\Users\[UserName или Пользователи]\AppData\Local\SDL\SDL Trados Studio\14.0.0.0;
    • Studio 2019 : C:\Users\[UserName или Пользователи]\AppData\Local\SDL\SDL Trados Studio\15.0.0.0.
  3. Находим в папке файл: TranslationMemoryRepository.xml и изменяем его имя на TranslationMemoryRepository_old.xml или любое другое.
  4. Открываем SDL Trados и продолжаем работу.

СПОСОБ 2:

  1. Закрыть саму программу SDL Trados и все связанные с ней программы.
  2. Переходим по пути:
    • Studio 2017 : C:\Users\[UserName или Пользователи]\AppData\Roaming\SDL\SDL Trados Studio\14.0.0.0;
    • Studio 2019 : C:\Users\[UserName или Пользователи]\AppData\Roaming\SDL\SDL Trados Studio\15.0.0.0.
  3. Изменяем имя папки 14.0.0.0/15.0.0.0 на 14.0.0.0_old/15.0.0.0_old или любое другое.
  4. Открываем SDL Trados и продолжаем работу.

Примечание: если не удалось найти папку, следует убедиться в том, что у вас в настройках включена функция отображения скрытых файлов и папок. Данную функцию следует проверять на том этапе пути, на котором вы застряли (напр. в папке Пользователи, если не можете найти папку AppData)

В моем случае я сперва выполнила действия в соответствии со вторым способом, однако мне эти действия не помогли и ситуацию удалось разрешить прибегнув к способу 1. Не знаю, были ли бесполезными действия, описанные в способе 2, или рабочим является именно магическое сочетание обоих действий, но на официальном сайте указаны оба способа.

ИСТОЧНИКИ:

1. Способ 1

2. Способ 2